นักข่าวการเงินยอดนิยมของอังกฤษ Martin Lewis ถูกฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายจาก Facebook โดยอ้างว่าสื่อสังคมออนไลน์ได้เผยแพร่โฆษณา cryptocurrency จำนวนกว่า 50 รายการซึ่งมีภาพลักษณ์และชื่อของเขาในการประชาสัมพันธ์โครงการ cryptocurrency โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเขา ลูอิสได้ใช้ชีวิตให้คำปรึกษาแก่ประชาชนเกี่ยวกับการใช้จ่ายเงินอย่างชาญฉลาด ว่าโฆษณาบน Facebook อาจกำหนดเป้าหมายไปยังผู้คนกลุ่มเดียวกันเหล่านี้อาจมีเจตนาฉ้อโกงหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายในส่วนของ Facebook
เป็น Facebook หลอกลวงอำนวยความสะดวก?
ผู้จัดรายการทีวีที่ได้รับความนิยมเป็นที่รังเกียจเกินความอดทนกับ “โฆษณาที่ปลอมปนโฆษณาปลอมจากโฆษณาหลอกลวง” ที่ใช้ชื่อของเขาเพื่อโปรโมตโครงการลับๆ แม้จะมีการร้องเรียนซ้ำ ๆ กับเฟซบุ๊คมาร์ตินลูอิสกล่าวว่า Silicon Valley behemoth ล้มเหลวในการแก้ปัญหาความกังวลของเขา นี่คือแม้จะ Facebook ของการตัดสินใจล่าสุดที่จะห้าม“วิธีปฏิบัติที่ส่งเสริมการขายที่หลอกลวง” ที่เกี่ยวข้องกับ cryptocurrency
เมื่อวันที่ 22 เมษายน พ.ศ. 2561 Lewis ได้ทวีต:
PERSONAL ANNOUNCEMENT: Tomorrow AM. I will issue High Court proceedings against Facebook in a campaigning defamation case, as it repeatedly publishes fake Bitcoin code type ads for get-rich-quick scams with my name/pic in.
FULL statement here https://t.co/S4HiOQAShk Do share
— Martin Lewis (@MartinSLewis) April 22, 2018
ผู้เชี่ยวชาญด้านการช่วยประหยัดเงินกล่าวว่า บริษัทไม่สามารถป้องกันการหลอกลวงลับๆจากการถูกโปรโมตบนแพลตฟอร์มได้ ในการทำเช่นนี้จะเป็นการทำลายภาพลักษณ์ของผู้จัดรายการโทรทัศน์ซึ่งมีการใช้ตัวตนโดยนักต้มตุ๋นเพื่อกำหนดเป้าหมายนักลงทุนที่ไร้เดียงสา ผู้ใช้หลายคนบนแพลตฟอร์มได้ตกเป็นเหยื่อของแผนการดังกล่าว
“มันเป็นการอำนวยความสะดวกในการหลอกลวงบนพื้นฐานอย่างต่อเนื่องในทางที่น่ารังเกียจทางศีลธรรม ถ้าต้องการเป็นแชมป์ของสาเหตุทางจริยธรรมแล้วเขาก็จำเป็นต้องหยุดการทำงานของ บริษัท ด้วยเช่นกัน “
Martin Lewis เสนอทางออกที่ไม่รุนแรง
ลูอิสไม่ได้ตั้งใจที่จะเก็บค่าเสียหายใด ๆ ที่เขาได้รับหากชนะคดีกับเฟสบุ๊ค แต่เขาตั้งใจที่จะบริจาคเงินให้กับองค์กรการกุศลที่ทำงานเพื่อตรวจจับและต่อสู้กับการหลอกลวงดังกล่าว
แม้จะมีการห้ามเผยแพร่โฆษณา crypto ของ Facebook แต่รายงานระบุว่า scammers สามารถที่จะหลบตัวกรอง AI ที่ถูกนำมาใช้เพื่อบล็อกโฆษณา crypto ได้อย่างง่ายดาย นักสแกมโฆษณาส่วนใหญ่พยายามโปรโมต “รับมั่งมีอย่างรวดเร็ว” เพื่อล่อลวงนักลงทุน เนื่องจากการแพร่กระจายของ crypto hype หลายคนตกเป็นเหยื่อเหล่านี้
Facebook สามารถใช้โซลูชันที่มีอยู่แล้วซึ่งเป็นเทคโนโลยีการจดจำใบหน้าแบบเดียวกับที่ใช้ในการระบุผู้ใช้ในรูปถ่ายบนแพลตฟอร์ม เทคโนโลยีเดียวกันนี้มีศักยภาพในการปิดการโฆษณาหลอกลวงโดยใช้ภาพของผู้มีอิทธิพลยอดนิยมเช่น Martin Lewis อย่างไรก็ตามข้อเสนอดังกล่าว Facebook มีพนักงานตรวจทานโฆษณาเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับนโยบายของ บริษัท ดังนั้นจึงมีข้อแก้ตัวเล็ก ๆ น้อย ๆ สำหรับการกำกับดูแลอย่างต่อเนื่องนี้
คดีนี้เกิดขึ้น Facebook ยังคงดำเนินต่อไป เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้เผชิญหน้ากับการถกเถียงเรื่องสาธารณะเกี่ยวกับเรื่องอื้อฉาวของ Cambridge Analytica ก่อนหน้านี้ในเดือนดัตช์แลกเปลี่ยน cryptocurrency Bitonic เข้าร่วมแคมเปญ
แดกดันเป้าหมายปีที่ 2018 ของ Mark Zuckerberg คือการ “แก้ไข Facebook”:
Every year I take on a personal challenge to learn something new. I’ve visited every US state, run 365 miles, built an…
Posted by Mark Zuckerberg on Thursday, January 4, 2018